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春节乘机出行 尽量别带腊肉香肠

2019-01-23 16:37:03来源:河南商报  

随着2019年春节日益临近,返乡机票预订渐至尾声。国家发改委等部门发布的数据显示,2019年春运,民航旅客发送量将达到7300万人次。根据往年

随着2019年春节日益临近,返乡机票预订渐至尾声。国家发改委等部门发布的数据显示,2019年春运,民航旅客发送量将达到7300万人次。

根据往年大数据,乘飞机哪些物品不能带、订票时名字错了如何更改以及遇到航班延误取消怎么办等,是旅客在春节长假出行时普遍关注的话题。

近日,在郑州机场T2航站楼出行的人多起来 (郑州机场供图)

注意

1.携带腊肉、香肠上飞机,要提前致电机场咨询

每逢年关,国内不少地方都有腌腊肉、灌香肠的习俗。很多人串亲返乡时会带上这些家乡风味分享给亲友。不过,需要提醒的是,为了防控非洲猪瘟疫情,多地已发出通知:香肠、腊肉等生猪产品既不能寄快递,也不能带上火车和大巴。

除此之外,旅客在宜昌三峡机场、绵阳机场等部分机场乘机,同样不能携带腊肉、香肠上飞机。资料显示,宜昌三峡机场于2018年12月15日起,全面禁止旅客托运或随身携带生猪肉及其产品,包括腊肉、香肠、排骨等,解禁日期另行通知。

“国内各大机场的规定不尽相同。若旅客有这方面需求,最好提前致电所乘航班的出发机场咨询相关政策,以免过机场安检时被拦下。”旅游网站工作人员建议。

注意

2.注意核对订票信息,发现差错及时求助

而在网上购票时,一些“马大哈”会出现填错名字或证件号等小差错。

业内人士提醒,订票时一定要仔细核对乘机人姓名、出行日期、航班号、机场航站楼等信息。预订成功后,还需仔细查看姓名、日期、航班号等确认短信里的内容。

旅客发现输错姓名或身份证号码后,应尽快致电航司客服或相关订票网站。目前,不同航空公司对于个人信息更改的规定不尽相同:一般而言,中文姓名的话,如果姓氏错误、名字少字或多字,都不能更改;如果是象形、同音字错误,可能更改成功。此外,证件号码错误可以联系购票平台或航空公司协助更改。

“我们已抽调数百名具有多年春运服务经验的客服人员,组成春运客服应急小组,为旅客提供7×24小时服务,时刻响应服务需求,将帮助用户快速解决每一个问题,助力旅客春节团圆。”携程机票相关负责人表示。

另外,如果在航班临近起飞时才发现上述小差错,旅客可以先购买其他航班机票,然后再向购票平台或航空公司求助,以免耽搁既定行程安排。

注意

3.如遇航班延误可先退票

受冬季雨雪天气影响,旅客容易遇到航班延误甚至取消的情况。

值得一提的是,目前,常用的订票网站APP不仅提供购票服务,还实时更新航班动态信息。所以,出发前后,旅客可通过这些APP查询所乘航班的动态信息,并确认航班是否遭遇取消或延误,以提前做好准备。此外,也可在订票时查询航班的历史准点率作参考。

春节期间,如果不幸遇到航班取消或长时间延误的情况,旅游网站工作人员建议,乘坐国内航班的旅客可以先办理退票,等到天气好转或者限流结束时再重新预订机票,这样效率会更高。

“这是因为,短时间内要求改签机票的旅客非常集中,可能会出现改签耗时过长,甚至不成功的情况。对于必须在当天出行的旅客来说,可选择旅游网站推出的‘1小时飞人通道’服务,预订临飞前机票产品。”旅游网站工作人员王先生建议。

根据往年经验,每逢春运高峰期,各大机场值机、托运、安检等各个窗口排起长龙是比较常见的事,旅客最好提前3小时到机场办理值机。(河南商报记者 杨益莹)

责任编辑:hnmd003